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服务解决方案

  我们拥有热情、专业、强大的技术支持和服务队伍,有保障的备品备件供应,拥有全套的维修工具,丰富的现场施工经验,实用的培训教材,专用的通讯和服务车辆,我们按照ISO9001质量管理体系的要求,加强信息反馈及质量控制、整改措施,不断提供给用户高质量的产品及满意的服务,并且对客户服务的项目进行跟踪、上门回访服务。

  我们设有售后服务热线:400-0373-586,及时为客户提供备品备件和服务,提供整体及全方位的技术支持。并根据客户不同的需求,为每一位客户量身打造专业化的服务解决方案,满足客户的日常连续生产需要,解除后顾之忧。

  


  我们拥有先进的管理模式,严格的质量控制体系,得到客户的充分首肯。我们为客户提供的是交钥匙工程,包装、运输、安装和验收将全部由我司进行负责,并提供全程项目管理服务。

  若您需要对您的起重机操作工进行培训,若您需要更换零部件,若您的起重机有故障了,或者您的起重机的性能无法满足您工厂生产的要求……等等各方面有关起重机及物流搬运方面的任何问题,请联系我们。

  我们专业的技术服务网络随时准备为您提供咨询和服务,并为您提供一站式服务:全方位的售前技术解决方案,设备安装,备品备件供应或维修,维护保养服务,应急维修服务,设备改造服务,以及提供专业的培训。

备品备件

  本公司保证为客户长期提供优质的、低价的配件,保证长期提供配件图册、保养维修手册等技术资料。产品在技术改进后,本公司保证顾客的设备能正常运行,满足设备配件的供应。如若顾客遇到配件急需时,本公司将以***快的速度给予支持。

  


设备安装

  如果你愿意,我们能够为您提供起重机机械设备的整体安装,使您的起重机开始正常运作。

  安装完毕后,我们会对设备进行整机调试和运行情况的检查,并提供给您安装运行检测数据报告。同时,我们也可以为您的设备操作人员和维护人员提供专业的培训。

  


维修保养

  本公司服务工程师训练有素,坚守岗位,急顾客所急,想顾客所想,热情为顾客提供快捷高效的各类维修服务,创造客户很大价值。售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关故障问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。

  


紧急叫修

  400-0373-586或拨打:13283729111 随时为您解决问题

  凡由本公司生产销售的各种产品,在质保期内,如果出现质量问题,本公司在接到顾客通知后,指派技术服务人员在48小时内到达现场,进行处理。对重大事故和重大维修项目,本公司将指派出精干的服务工程师到现场协助指导处理,帮助用户解决故障。

  


设备改造

  产品在技术改进后,本公司保证顾客的设备能正常运行,满足设备配件的供应。

  


培训中心

  在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。此外,我公司定期组织防爆知识讲座,为用户解决难题、消除疑问。